格安SIMの管理人の比較ahamo(アハモ)の評判を調べると、デメリットだらけ、最悪、やめとけ、電波悪いなどの悪いキーワードがずらずら出てきます。
原因は悪い評判を調べる人が多いためですが、一部の場所でドコモの電波が悪く、ahamoの速度が妙に遅くなることがあるためです。
ガジェットオタクな人たちが中心になって絶対許さんみたいな感じになっています。
ほとんどの人は支障なく使えるので、すでに600万人がahamoを使っています。私もahamoを契約していますが、普段は特に問題なく使えます。
アハモの最大のデメリットは大容量プランしかないことです。数GBしか使わない場合、月2GB以下、3GB〜9GBの格安SIMがおすすめです。
他には電話での問い合わせや、店舗での無料サポートがないことです。
主なデメリットは以上です。その他は比較的些細な注意点です。ahamoの料金プランを説明した後に、実際に契約してahamoのデリットと評判を徹底評価します。
ahamoのキャンペーンで20000ポイントもらう方法！乗り換えと新規契約の特典
ahamoの目次
ahamoの料金プラン
| データ量 | 月額料金 | 低速 |
|---|---|---|
| 30GB | 月2970円 | 最大1Mbps |
| 110GB (大盛り) | 月4950円 | 最大1Mbps |
※ ahamoは2024年10月から料金そのままで20GB→30GB、100GB→110GBに増量
初月にもらえるデータ量はまるまる、初月の月額料金は日割りです。
ahamoドコモ回線の格安SIMです。テザリングもできます。データを使い切ると最大1Mbpsの低速に制限されます。
ドコモのeximo/ギガホからahamoにプラン変更する場合、変更月はeximo/ギガホのプラン料金のみがかかります。それ以外のドコモのプランは変更月からahamoの料金のみがかかります。
- 通話料金(国内通話)
- 5分かけ放題が無料、1回5分を超えると30秒22円
- 時間無制限のかけ放題は月1100円
その他にかかる費用や違約金
- 契約事務手数料：無料 (店舗だと3,850円)
- eSIMの再発行手数料：無料
- 違約金：いつ解約しても違約金なし、最低利用期間なし
ahamoの評価とサービススペック
| 通信速度 | ★★★★★ 普通の場所はいつも速い ★★☆☆☆ 一部の場所で電波が悪く遅い |
| 月額料金 | ★★★☆☆ 普通 |
| 通話料金 | ★★★★☆ 5分かけ放題無料 |
| データ選択肢 | ★☆☆☆☆ 少ない (30/110GBのみ) |
| サポート | ★★☆☆☆ チャット9:00〜20:00/店舗は有料サポート |
| 評判 | ★★★☆☆ 普通 |
| 電波とエリア | ドコモ回線で99.9% (人口カバー率) |
| 低速 | 最大1Mbps |
| 速度の切り替え | × (高速⇄低速の手動切り替え不可) |
| データ翌月繰越 | × |
| スマホ販売 | △ |
| 5G通信 | ○ |
| eSIM | ○ |
| テザリング | ○ |
| LINEのID検索 | ○ (年齢認証OK) |
| 海外利用 | ○ |
| MNPワンストップ | ○ |
| 違約金 | なし |
| 申し込み方法 | オンライン/ドコモショップ(店舗は手数料3850円) |
| 支払い方法 | クレジットカード/口座振替 |
| 契約者の年齢 | 18歳以上なら契約可 |
ahamo(アハモ)はデメリットだらけは本当？
ahamoを契約して、実際の使い勝手をもとにアハモのデメリットを徹底解説します。
ahamoはデメリットだらけという人もいますが、主なデメリットはサポートがほぼないことと大容量プランしかないことです。
その他の細かいデメリットは、スマホの動作確認をほとんどないこと、キャンペーンや端末購入が複雑、データの翌月繰越ができないことが挙げられます。
アハモのデメリットと注意点を一つ一つ詳しく解説していきます。
デメリット① ドコモショップや電話のサポートがほぼない
ahamoは基本的にドコモショップや電話でのサポートはありません。
ただし、ドコモショップで3850円を払えば、店員さんに自分のスマホの画面を見せながら自分で操作しながら、ahamoの申し込みやその他の手続きを見守ってもらえる有料サポートがあります。
対面で人に見てもらわないと判断できない場合、ahamoは向いてないです。
申し込みや手続きで何か疑問があれば、無料のオンラインチャットで問い合わせるのがおすすめです(9:00〜20:00)
デメリット② 最大のデメリットは大容量プランのみ
ahamoの最大のデメリットは30GBと110GBの大容量プランしかないことです。
総務省によると、実際に使ってるデータ量が月10GB以下の人が約8割もいます。月数GBしかデータを使わないのに30GBのahamoを契約するのは無駄です。
IIJmioなら2GB850円、5GB990円、10GB1500円です。irumoはドコモ光を契約していれば、500MB550円、3GB880円、6GB1540円、9GB2090円です。
月10GB以下の人は低容量で安い格安SIMがおすすめです。
デメリット③ 古いAndroidスマホだと使えない？対応端末の動作確認が少ない
2017年以前のすごい古いAndroidスマホだとahamoで使えない可能性が高いです。2018年発売機種でも、ごく一部にahamoで使えないAndroidスマホがあります。
iPhone5s以前のiPhoneはahamoでは使えません。iPhone6はSIMフリーとドコモ版のみ対応です。(iPhone6s以降なら全モデルでahamoに対応 ※SIMロック解除)
ahamoの対応端末と機種変更、SIMフリーのAndroidスマホは使える？
対応端末の動作確認をほとんどしない
2019年以降に発売されたAndroidスマホなら、ほぼ確実にahamoで使えますが、ahamoの公式サイトでも動作確認をほとんどしていません。
最近の機種なら95%くらいほぼ確実に使えますが、対応端末に載っていないと不安になります。。
デメリット④ キャンペーンと端末購入が複雑
ahamoのキャンペーンは複雑です。
SIMまたはeSIMのみの契約の場合、ドコモオンラインショップでeximoを契約すると20,000円相当のdポイントがもらえます。eximo契約後にahamoにプラン変更です。
ahamo公式サイトでahamoを申し込むと、もらえるポイントが少なくなる場合があります。
ahamoでもスマホを販売していますが、端末キャンペーンがわかりづらいです。詳細は下記にまとめているので参考にしてみてください。
ahamoのキャンペーンで20000ポイントもらう方法！乗り換えと新規契約の特典
デメリット⑤ データの翌月繰越は不可
ahamoは余ったデータを翌月に繰越せません。
デメリット⑥ 一部の場所で電波が悪かったり、5Gエリアでも速度差が激しい
ahamoはドコモの電波を使っています。都市部の電波の評価はざっくり下記です。
ソフトバンク > au > ドコモ = 楽天モバイル
田舎や郊外だとソフトバンクが不利になる可能性が高くなりますが、都市部だと基本的にソフトバンクが強いです。
都市部では一部の場所でドコモの電波が悪く、ahamoの速度が妙に遅くなることがあります。
5Gに繋がっても、場所によって数Mbps〜20Mbps程度しか出なかったり、数百Mbpsでたりと、安定した通信品質ではないです。
不安定でもほとんど場所で支障なく使えますが、通信の安定性はあまり良くないです。
楽天モバイルの電波を実地調査！ドコモ・au・ソフトバンクと比較した結果【楽天最強プラン】
都市部での通信品質を重視する場合はLINEMOがおすすめ
都市部での通信品質を重視する場合は、ソフトバンクの電波を使っているLINEMOがおすすめです。
LINEMOベストプランの評判とデメリット＆料金プラン総まとめ【契約して評価】
デメリット⑦ キャリア決済の一部が使えない
ahamoでもキャリア決済が使えますが、spモードコンテンツ決済(dメニュー掲載コンテンツ)は使えません。
キャリア決済でファンクラブの会員費を払っている場合は、ahamoにすると強制退会になる可能性があります。事前に支払い方法を変更する必要があります。
アハモ めんどくさいという人は、キャリア決済の変更が面倒なのかもです。
デメリット⑧ 18歳未満は契約できない(親が契約)
18歳未満(17歳以下)の子供は、親が契約者になる必要があります。
デメリット⑨ 留守番電話が使えない(転送電話も不可)
ahamoは留守番電話と転送電話は使えないです。
ahamoは法人契約不可で個人契約のみです。今の時代で個人用途で“スマホ”で留守番電話を使っている人は相当少ないので無視です。
デメリット⑩ 大容量プランは日本通信SIMと楽天モバイルが良いかも
| データ量 | ahamo | 日本通信SIM | 楽天モバイル |
|---|---|---|---|
| 20GB | —- | 月1390円 | 月2178円 |
| 30GB | 月2970円 | —- | 月3278円 |
| 50GB | —- | 月2178円 | |
| 110GB | 月4950円 | —- | |
| 無制限 | —- | —- |
ahamoは他社と比較して、ぶっちゃけ安くないです。
日本通信SIMは平日昼12時に速度が遅くなってスマホの使い勝手が少し悪くなりますが、多少悪くなる程度なので、安さを考えると日本通信SIMを選ぶのは十分ありです。海外に良く行く場合は、海外でも使えるahamoが良いですが・・
データを安く自由に使いたい場合は、データを無制限に使っても月3278円の楽天モバイルがおすすめです。
楽天モバイルもサービス開始から4年以上も経つと、ほとんどの場合で問題なく使える品質まで改善しています。(都市部の主要駅の混雑時間帯のホームだと、速度がだいぶ遅くなるのが主な欠点)
【契約中】日本通信SIMのデメリットと評判＆料金プラン総まとめとHISモバイル比較
楽天モバイルの評判とデメリット＆楽天最強プラン総まとめ【実際に契約して評価】
ahamoの評判は最悪で後悔する？やめとけは本当？最新のアンケート結果(119人)
ahamoの評判を検索すると「ahamoにして後悔」「ahamo やめとけ」「ahamo 電波悪い」「アハモ めんどくさい」「アハモ 最悪」など、悪い口コミのキーワードが出てきます。
デメリットのキーワードがたくさん出てくる原因は、人は損することを恐れて、ahamoのデメリットを主に検索しているためです。
ahamoを契約していますが、普通の場所なら支障なく使えています。ただし、povoやLINEMOと比べると評判はだいぶ悪いです。
※「投票の結果だけ見る」を除く
ahamoのアンケート結果
| 2022年(94人) | 満足63.8% / 不満15.9% / やめた20.3% |
| 2023年(142人) | 満足55.0% / 不満12.8% / やめた32.8% |
| 2024年(119人) | 満足31.2% / 不満28.5% / やめた40.3% |
大手キャリアの満足度は20%前後ですが、一般的な格安SIMは50%なので、ahamoの評判は格安SIMの中ではかなり悪い部類です。
ahamoは低容量プランがないため、あまりデータを使わない人が知名度だけでahamoを選んで後悔したり、やめた人が多いかもです。ahamoは月30GB近く使う場合におすすめの格安SIMですが、そうでなければ避けた方がいいです。
2021年2月のサービス開始から料金プランなども変わっていなかったのも満足度が大幅に低下した理由の一つです。
ただし、2024年10月からはデータ増量で20GB2970円だったのが30GB2970円になったので、満足度は50%程度に改善する可能性が高いです。
ahamoのメリットの詳細
速度がいつでも速い
ahamoはドコモと同じ速度が出ます。通常の格安SIMは平日昼に遅くなりしますが、ahamoならいつでも快適に使えます。
人口カバー率99.9%以上、ほとんどどこでも使える
ahamoはドコモと同じサービスエリアです。人口カバー率99.9%以上で、使い勝手はドコモと同じです。
ただし、ahamoは電波が悪いという人も中にはいます。実際にドコモの電波自体が悪い場所が一部あります。
一部の場所なので、ほとんどの人は気にしないのですが、その場所で主に使う場合は、運が超悪かったと諦めてau回線の格安SIMまたはソフトバンク回線の格安SIMに乗り換えがおすすめです。
30GB月2970円で5分かけ放題付きは安い
とりあえずドコモのeximoの料金プランと比較してみてください。
| ドコモのeximo | ドコモ光契約 | ドコモ契約数 | 月額料金 |
|---|---|---|---|
| 1GB以下 | なし | 1回線 | 4378円 |
| 2回線 | 3828円 | ||
| 3回線以上 | 3278円 | ||
| あり (1100円割引) | 1回線 | 3278円 | |
| 2回線 | 2728円 | ||
| 3回線以上 | 2178円 | ||
| 1GB超〜3GB以下 | なし | 1回線 | 5478円 |
| 2回線 | 4928円 | ||
| 3回線以上 | 4378円 | ||
| あり (1100円割引) | 1回線 | 4378円 | |
| 2回線 | 3828円 | ||
| 3回線以上 | 3278円 | ||
| 3GB超〜無制限 | なし | 1回線 | 7128円 |
| 2回線 | 6578円 | ||
| 3回線以上 | 6028円 | ||
| あり (1100円割引) | 1回線 | 6028円 | |
| 2回線 | 5478円 | ||
| 3回線以上 | 4928円 |
※ eximoは5分かけ放題を付けると、料金が880円アップ
※ eximoはdカードでスマホ料金を支払わない場合は、料金が月187円アップ
ahamoなら5分かけ放題付きで30GB月2970円、110GB月4950円です。ほとんどのドコモユーザはahamoに乗り換えた方が大幅に安くなります。
月10GB以下は他の格安SIMが良い
月10GB以下の場合もドコモの料金と比べると、ahamoのほうがだいぶ安くなりますが、月10GB以下の場合はahamoよりも安い格安SIMを検討することをおすすめします。
- IIJmio：2GB月850円、5GB月990円、10GB月1500円、5分かけ放題は月500円
- irumo：500MB月550円、ドコモ光契約者限定(3GB月880円、6GB月1540円、9GB月2090円)、5分かけ放題は月880円
月1GBと2GBの格安SIMおすすめランキング(最安の小容量プラン)
月3GB〜9GBの格安SIMおすすめランキング(スマホの中容量)
大盛りオプションで110GB月4950円は安いけど・・
ahamoなら大盛りオプションで110GBが月4950円で使えます。速くて安定した速度で110GB月4950円は安いです。WiMAXやポケットWiFiはやめて、ahamoの大盛りにすることをおすすめします。
ただし、データをたくさん使うなら基本的にはより安い楽天モバイルのデータ無制限で月3278円がおすすめです。
ahamoの大盛り100GBの評判とキャンペーン詳細！テザリングも使えて1ヶ月でもOK
テザリングが使えて制限なし
ahamoでもテザリングが使えます。制限もありません。大盛りの110GBは、110GBまるまるテザリングで使っても大丈夫です。
データを使い切っても1Mbps
ahamoはデータを使い切っても1Mbpsで使い続けられます。
1Mbpsは少し遅さを感じますが、ほとんどの人はデータチャージすることなく1Mbpで翌月まで耐えられる程度の遅さです。
1Mbpsの速度制限でも使える？格安SIMの1Mbps使い放題の詳細
海外でも追加料金無しで30GB使える
ahamoは海外82の国々・地域で月30GBまで追加料金なく利用できます。
アイルランド、アゾレス諸島、アメリカ、アラスカ、アンドラ、イギリス、イスラエル、イタリア・バチカン、インド、インドネシア、エクアドル、エジプト、エストニア、オーストラリア、オーストリア、オマーン、オランダ、カタール、カナダ、カナリア諸島、韓国、カンボジア、キプロス、ギリシャ、グアム、クロアチア、サイパン、サウジアラビア、サンマリノ、シンガポール、スイス、スウェーデン、スペイン、スペイン領北アフリカ、スロバキア、タイ、台湾、チェコ、中国、チリ、デンマーク、ドイツ、トルコ、ナウル、ニュージーランド、ノルウェー、米領バージン諸島、バチカン、アメリカ（ハワイ）、ハンガリー、バングラデシュ、フィジー、フィリピン、フィンランド、プエルトリコ、ブラジル、フランス、ブルガリア、ブルネイ、ベトナム、ペルー、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、香港、マカオ、マディラ諸島、マレーシア、南アフリカ、ミャンマー、メキシコ、モナコ、モロッコ、ヨルダン、ラオス、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルク、レソト、ロシア
※ 15日を超えて長期間海外で利用すると通信速度が制限
dカードGOLDで月5GB増量＋大盛りユーザなら最大月500ポイント還元
dカードGOLD保有者なら5GB増量して月25GB使えて、dカードGOLD保有者でahamo大盛り加入者なら、ahamoの利用料金の10%のdポイントがもらえます(上限月500ポイント)。
通常のdカード保有者の場合は1GB増量のみになります。
※ dカードGOLDは年間費が11,000円
※ dカードGOLD1枚に付き1回線のみ適用 (複数回線の増量は家族カードが必要)
Netflixなどの対象動画サービスが最大20%還元
ahamoユーザなら、Netflix、YouTube Premium、DAZN、Disney+、Leminoの月額料金が最大20%ポイント還元です。
対象の動画サービスに加入している人なら、ahamoはかなりおすすめです。
私はNetflixのスタンダードに加入しているので、毎月271ポイントもらってます。
ahamoでNetflixが20%ポイント還元の適用方法！毎月最大360円相当貰える
キャリアメールを引き継げる
ahamoにする場合でも、ドコモメールなどのキャリアメールを月330円で引き続き使えます。
ドコモのファミリー割引の申込可、みんなドコモ割のカウント対象
ahamoユーザもドコモのファミリー割引を申し込めて、ドコモの家族からahamoへの通話が無料になります。
ドコモ → ahamoは時間無制限で無料
ahamo → ドコモは5分かけ放題で5分を超えると30秒22円
ahamoユーザも「みんなドコモ割」のカウント対象
ドコモは家族で契約すると「みんなドコモ割」で月額料金が安くなりますが、3人から2人になるとドコモの通常プランが月550円アップ、3人から1人になると月1100円アップします。
ahamoならドコモの回線としてカウントしてくれるので、ドコモを使っている家族の月額料金が値上がりしません。
ドコモ契約者はプラン変更で使える
ドコモユーザならオンラインでプラン変更するだけでahamoが使えます。すごく簡単です。
ほとんどのiPhoneが使える
ahamoに対応しているiPhone
- ドコモのiPhone6以降
- auとソフトバンクのiPhone6s以降(要：SIMロックを解除)
- SIMフリーのiPhone6以降
ドコモの最新機種に機種変更できる
ahamoユーザならドコモオンラインショップで機種変できます。
ahamo対応の機種変はこちら → ドコモオンラインショップ
ただし、機種変更だと端末価格がドコモの割高な定価なので、Amazonやヨドバシ、アップルストアなどで買った方が安いです。
Apple Watch対応
ahamoはドコモのワンナンバーに対応しています。ahamoならApple Watchが便利に使えます。
ドコモの利用期間を引き継げる
ドコモからahamoに変更しても、ドコモの利用期間を引き継げるます。引き継いでも特にメリットはありませんが、20年契約とかを見ると感慨深いのかもです。
事務手数料が無料
ahamoをネットで契約する場合は事務手数料が無料です。2年縛りや違約金もありません。ahamoからより安い格安プランに変更したくなっても、無駄な出費なく乗り換えられます。
※ ドコモショップで契約する場合は事務手数料が3850円かかります
ドコモショップで修理受付
ahamoにしてから、スマホが壊れた場合でも、ドコモショップで修理を受け付けてくれます。代替機は2,200円です。
ケータイ補償に加入中なら12,100円でリフレッシュ品と交換してくれます。
ケータイ補償無しで保護ケースがおすすめ
機種変の理由の第1位は電池の劣化です。2番目とかが落として画面が割れたとかです。保護ケースを付けておけば早々壊れないです。
基本的には補償なしでケースに入れて使うのがおすすめです。もし壊れたら、新しい機種を実費で購入した方が経済的だったりします。
ahamoがおすすめな人
スマホをたくさん使う人、ポケットWiFiやWiMAXを使っている人、YouTubeプレミアムやNetflixを契約している人、海外によく行く人、ahamoがおすすめな人です。
5分かけ放題付きで30GB月2970円はスマホをたくさん使う人でも十分なデータ量です。
ポケットWiFiやWiMAXを使っている人だと心もとないですが、ahamoなら110GB月4950円で使えるので、わざわざポケットWiFiやWiMAXを持ち歩く必要はありません。
ahamoなら月30GBまで海外で使えるので、海外によく行く人にもおすすめです。
家族でドコモの人は、ahamoへの変更は微妙かも
ahamoは基本的に大容量を使う人におすすめの格安SIMです。家族でドコモを使っている場合で、1人10GB超えて使っているならahamoへの乗り換えは大賛成です。
家族でドコモを使っている場合でも、1人10GB以下しか使っていない場合は、ahamoではなくIIJmioやirumoに家族で乗り換えるのがおすすめです。
※ 10GB以下の場合、ドコモ光契約者とその家族はirumo、ドコモ光を契約していない場合はIIJmioがおすすめ
ahamoにしないほうがいい人
ahamoは自分で調べて契約できる人におすすめのプランです。
自分では調べずに、最初から人に聞いて、その人に判断してもらって、その人に契約手続きを手伝ってもらう・・・。そんな場合は、正直ahamoはやめたほうがいいです。
もし何かあった時、簡単なことでも自分では何もできない可能性があります。その人がすぐに対応してくれれば良いかもですが、私だったらすごく対応したくない・・。
ドコモの通常プランを契約するのは悪いことではないです。高いスマホ料金を払うことで、経済が回るのです。あなたとあなたの家族を除けば、みんな幸せ。
※ 個人的には経済を回すって知ったことではないです
ドコモユーザに注意！ドコモメールが使えなくなる、ドコモ電話帳も要注意
ドコモユーザなら簡単にahamoにプラン変更できますが、ドコモメールとドコモ電話帳に要注意です。
ahamoへプラン変更でドコモメールが使用不可になる？
ドコモからahamoにプラン変更するときに、下記の選択肢が出てきます。
- ドコモメール持ち運び/ドコモメールオプションを申し込む 330円(税込)
- 申し込まない (※現在のメールアドレスは失効し復元させることはできません)
「申し込まない」を選ぶとドコモメールは使えなくなるので注意です。復元もできません。
今のドコモメールを継続したい場合は、プラン変更時にドコモメール持ち運びを申し込む必要があります。(プラン変更手続きの途中で選択肢が出てきます)
ahamoへプラン変更でドコモ電話帳が使えなくなる？
ahamoにプラン変更する前に、ドコモ電話帳のクラウド同期をオフにする必要があります。オンのままahamoにプラン変更すると、ドコモ電話帳が使えなくなります。
ドコモ電話帳アプリ→設定→クラウドメニュー → 同期の停止
ドコモからahamoへのプラン変更で注意したい点は、ドコモメールとドコモ電話帳です。あとは特に重要でもないです。
※ ユーザ登録をしてコメントするとAmazonギフト券プレゼント！ (コメントは手動承認が必要になる場合があります)
コメントと実体験を書き込む(口コミ378件)
オンラインショップでeximoを契約し、その月の内にahamoに変更しても20,000dポイントもらえますが、今ならそれに加えて2,000ポイントゲットできます。ただし、エントリーが必要です。20,000ポイントの方はエントリー必要ありません。
https://ssw.web.docomo.ne.jp/nssw/dcmgiga/cp/great_offer/?utm_source=corp_campaign&utm_medium=free-display&utm_campaign=dcmgiga_202307_cam_0000559
eximoの2000ポイント増額エントリーは知らなかった。。
キャンペーン記事に追加してきました。
個人的にはエントリーしてドコモオンラインショップでeximoを契約して、開通後にahamoにプラン変更してしまうのが一番おすすめなのですが、eximo経由で契約する人はだいぶ少ないです。。
おそらく複雑に感じるとか、契約後にプラン変更しても本当にポイントがもらえるのかとか、eximoの料金が不安とか、そういった不安感でお得なeximo経由は敬遠されてそうです。
うーん、ハマってしまいました・・。とりあえず「eSIM契約の際はdアカウントのパスキーログインは無効にしとかないと詰むかも！」ということで。
回線変更手続き完了後、eSIMプロファイルをもらうためにログインしようとすると「DAUTH-A-047-…」エラーでログインできません。dアカウントアプリも同じくログインできず、いったんアカウントを解除してもダメ、キャッシュ削除や再インストールを試みても同様。eSIM有効化前なのでdocomoSIMを使った認証もできません。
現状通信もできなければdアカウント周りのことは何ひとつできない状態です。フェイルセーフというか代替ログイン手段がなにも無いのには参ってしまいます。さすがdアカウント！？
ちなみにahamoの有人チャットサポートは自分が見た限りではずっと「混雑していて受け付けられません」状態です。一縷の望みを託してdocomoの電話サポートにもお尋ねしてみましたが、やはり途中で「申し訳ありませんがahamoのかたはこちらではお伺いできません」と断られてしまいました。もちろんサポートのかたに罪はありませんが・・。
dアカウント設定アプリが影響しているようですね。
色々と試されているようで、もう試されているかもですが。
エラーコードで検索すると下記の対処法が見つかりました。
解決できると良いですが…ご参考まで
dアカウントでのログイン時、「DAUTH-A-047」のエラーが表示される場合がある。
DAUTH-A-047-03-05-110-00018エラーコードが出て、docomoにログインすることができません
dアカウント絡みの事が実質凍結されてるとなると、出来ることは最早ドコモショップ行くぐらいしか手段が無いと思います。ahamoは有償ですが実店舗サポートも受け付けているのでできることはそれだけだと思います。ネットで調べた限り、WEBのdアカウントログインは可能な可能性が高いので、そちらも少しいじった後に来店予約を取ってみるのがベストかと。
そこでもどうともならないとかぬかされた場合は消費者センター案件でしょうね……ドコモ本家のeSIMを利用したデュアル受信はえらく評判が悪いらしく、半年以上たっても全く改善(今年3月から認証失敗の報告が激増しており、他社ならまずありえないって言われているとのこと)されていないようなので、こだわりが無ければ来店予約どころか、電話でさっさと解約して他社に移った方がいいような気がしないでもないです。
dアカウントは不正利用事件があってからガッチガチになって問題が出ているようですね。
自分はドコモには一切関わらないようにしているので詳細は知らないのですが、少し前の長期間にわたる通信障害があって不正利用もあって使いにくくなっているのにいまだにドコモに留まっている方々はすごく辛抱強いなぁと毎回思います。
まぁただの惰性や無意識的な縛りの効果なんでしょうけど、他の選択肢があるのに留まっている人が多いのは不思議です。
「信頼」のおかげでしょうか。
いろいろコメントをいただきありがとうございます！
ただ、あれからahamoサイトやアプリ内をもう一度見直してみたところ見落としていた箇所があったことに気付き、それでプロファイルをダウンロードすることができました。
たぶんきっちり読んでいればつまずかなかったところなので、不注意だったと反省しています。
docomoさま、いわれなき不評をごめんなさい！
ただdアカウントの「アンチ・シームレス」な印象は変わることはありませんが・・。
皆さま本当にありがとうございました！
解決できて、なによりです。
> ただ、あれからahamoサイトやアプリ内をもう一度見直してみたところ見落としていた箇所があったことに気付き、それでプロファイルをダウンロードすることができました。
> たぶんきっちり読んでいればつまずかなかったところなので、不注意だったと反省しています。
自己解決できたのはよかったですが、その「見落としていた箇所」や「きっちり読んでいればつまずかなかったところ」が具体的にどのような部分であったのか、どのようなことをして解決したのか、このエラーが出た時にはどのように対処すれば問題を解消できるのか、あとの人のためにここにコメントとして残しておいた方がいいと思います。
例えば、現時点でもGoogleで「DAUTH-A-047 エラー “eSIM”」と検索すると、第2～4位にまさにこのスレッドがヒットします。
「DAUTH-A-047 “eSIM”」「“DAUTH-A-047” “eSIM”」でも1～4位にきます。
DAUTH-A-047 エラー “eSIM” – Google 検索
https://archive.md/Ansa8
https://megalodon.jp/2024-1101-1902-02/https://www.google.com:443/search?q=DAUTH-A-047+%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC+%22eSIM%22
DAUTH-A-047 “eSIM” – Google 検索
https://megalodon.jp/2024-1101-1901-53/https://www.google.com:443/search?q=DAUTH-A-047+%22eSIM%22
“DAUTH-A-047” “eSIM” – Google 検索
https://archive.md/iRDEp
https://megalodon.jp/2024-1101-1917-41/https://www.google.com:443/search?q=%22DAUTH-A-047%22+%22eSIM%22
※検索結果はそれぞれの環境によって、時期や見る人やデバイスにより検索結果が異なるので魚拓です。
※「eSIM」をダブルクォーテーションでくくっているのは、くくらないとと完全一致にならず、キーワードが入っていないページまでヒットしてしまうので、「eSIM」が入っていないサイトを検索結果から除去するためです。
仮にこのように検索してこのコメントにたどりついた場合、どのようにして解決したのか一緒に書かれていれば、すぐに解決できる可能性が高くなります。
あと、
「書いてある通り○○を試したけど、自分の場合は解決できなくて○○を試したら解消した」
「○○さんのコメントの方法ではダメで、色々試したら原因は○○でした」
というような書き込みがあれば、より広範囲の原因に対応できる参考情報になります。
しかしそれも最初の『書いてある通り○○』『○○さんの方法』自体のコメントがないとそのようなことは成り立ちません。
具体的にどのような手順を踏んだらログインできない状況が解消できたのか、どこを見落としていて、どこをきっちり読んでいればつまずかなかったのかがわかれば、同じことが起こった人が検索してこのコメントを見つけた時にすぐに解決することができるようになります。
しかし自己解決をした人が、どのようなことをして解決したのか書き残していないと、あなたと同じことを経験した人がまた同じ思いをして問題を解消できずにずっとログインできなかったり、あれこれ時間と労力を浪費する大変な思いをしてしまう可能性があります。
問題が発生して調べて、同じ経験をした人がどのようなことをして問題を解決したのか書かれていたのを見て助かった経験は誰にでもあると思いますが、それを実現するためには実際に解決した人がどのような方法で問題を脱することができたのかをきちんと書き残しておく必要があります。
irumoにも同じような人がいます・・
https://x.com/TJ50071F/status/1851818083431940522
> DOCOMOホンマにイライラしてる
> eSIM発行手続きしようとする→パスキー設定が無いから出来ません→パスキー設定にはSIMが必要です←そのSIMが無くて今設定しようとしてんじゃねーかボケ
> 頭悪すぎないかこの会社？
私も少し前にahamoのチャットに問い合わせようとしたのですが、受付時間終了20分前にチャットにアクセスして、繋がらないまま受付終了してしまいました。。
22時までやっているドコモ本体のチャットに問い合わせたらすぐ繋がって回答してくれました。
https://tetsuduki-support.docomo.ne.jp/operatorchat/
本件に対する回答をしてくれるかわかりませんが、一応。。
投稿内容もそうですが、返信の投稿に笑ってしまいました。
Xユーザーのニャヤ @𝕟𝕪𝕒𝕪𝕒@豚作@自称ASUSマンさん: 「@TJ50071F コレとある種の類似を感じるｗ https://t.co/1zwfLJYrTR」 / X
https://x.com/nyaya0130/status/1851950852505997768
実際にホームレスの方々が今でも体験することなので、この現象自体は笑えない話ではあるんですが。
ahamoが10月から料金そのままで20GB→30GB2970円、100GB→110GB4950円に変更になるので、それに合わせて評価記事を更新しました
発表当初は私はすごいと評価していたのですが、その後に日本通信SIMが20GB1390円、50GB2178円を発表しちゃったもんだから、ahamoより日本通信SIMが良くない？というような評価に・・。(またはデータ無制限3278円の楽天モバイル
日本通信SIMだと平日昼12時に速度が割と低下するので、今まで日本通信SIMの大容量プランはあまり評価していなかったのですが、異常に安くなったので、ahamo契約するなら日本通信SIMを試してみるのが良いんじゃない？と思うようになったりです
知名度的に安心感のahamoを選ぶ人のほうが多いと思いますが、日本通信SIMも検討すると良いかもです
平日昼12時でも快適にスマホを使いたいとかなら日本通信SIMは無理ですが、それなりに使えれば良い人なら許容範囲の使い勝手です(7割くらいの人は許容範囲に入りそうな気がする)
平日昼12時でも快適にスマホを使いたい人の他の選択肢としては、デュアルSIMで平日の昼用の回線を用意する対策でしょうか。
月30GBを使う人は昼の12時15分～12時45分の30分で果たして1日どれくらいの容量を使うのか全然見当がつかないのですが、楽天モバイルのプリペイドSIMであれば、小容量でひと月を比較的安く利用できます。
月容量3GB
https://item.rakuten.co.jp/todaywifi/r-sim3gb1m/?variantId=12m
月容量7GB
https://item.rakuten.co.jp/todaywifi/r-sim7gb1m/?variantId=12m
3GBであれば月508円で、単純計算で平日昼の分としては、3GB ÷ 21日 ＝ 1日約146MB
7GBであれば月675円で、平日昼の分は7GB ÷ 21日 ＝ 1日約341MB
昼の30分を毎日必ず動画を見て過ごすとかでなければ、30分で300MBあれば足りる気がします。
ただ、現実問題としてそもそも デュアルSIMを使用している人の割合がたった3.7％なのが現状なので、ほとんどの人の選択肢にはそもそも入ってこないという…。
あと、回線の切り替えが手間で面倒な人には向かないでしょうね。
簡単に時間帯で自動で切り替わるようにできるといいのですが、現状ではOSにはそういう機能はなさそうだし、簡単に設定できる回線切り替えアプリもないようです。
OSのSIMの設定画面を表示させるようなアプリとか手動で切り替えを行う手助けになるアプリはあるみたいですが、時間帯で切り替えができるスケジュール機能があるものはないみたいです。
将来5Gが普通になれば、MVNOが昼間に極端に遅くなる現象は解消されるのかな？
そういえば日本通信SIMで5Gオプションに入った場合の昼の速度はどうなるのでしょう…？
5Gでも時々ある昼の1Mbps台の時は同じくらい遅いのかな？
仮に5Gで5倍くらいになるのであれば、1Mbps台の遅い時でも5Mbpsは出る計算にはなるのですが。
日本通信SIMの開通手続きをした！5Gも使えて快適。平日昼の速度は？ – Kimi-blog
https://www.kimi-blog.com/entry/nihontsushin_5G_3
5Gオプション｜日本通信SIM サポート
https://www.nihontsushin.com/support/support_option_5g.html
「ahamo」の月間利用可能データ量を20GBから30GBに増量-料金はそのまま！月額料金2,970円で提供-
https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/info/news_release/topics_240912_00.pdf
これは強い！そしてLINEMO死亡
ahamoは30GB5分かけ放題2970円。30GBを超えると無制限1Mbps (海外も30GBまで使える)
LINEMOは30GB5分かけ放題3960円。30GBを超えると45GBまでは最大1Mbps、45GBを超えると128kbps (海外では使えない)
個人的にはLINEMOの方が通信品質がいいと思うけど、値段的にahamoに勝てなすぎると思いました
ahamoの回線数の推移
・2021年03月：サービス開始
・2021年07月：100万回戦
・2021年11月：200万回戦
・2022年04月：300万回戦
・2023年06月：500万回線
・2024年09月：600万回線
ええ〜ahamo凄いよ！
今の世間の
『何でも値上げ』の重い雰囲気に逆らって、
思い切ってきました！！
明るい気持ちになりました！！！
（いや、、、冷静にならねば、月３０GBも要らない環境なんだ。
けど、
たまに沢山使う月もあるかも、で
データ残量を気にしないで済むのって、やっぱり気楽、なんか嬉しい）
そうですね、。LINEMO、ベストプランＶは要らない子になってしまいます。
アープ上げたさにミニプランを捨てに走ったのが悪手になって、
スマホプランのままでも勝てない、、、
本当、通品品質はLINEMOの方が良さげなのに（ahamoが調子悪いだけ？）
ahamoの秘密のキャンペーンは不公平ですが、
入り口を見つけられたら、LINEMOのPayPay絡みよりシンプルな特典だし
（dポイントが条件緩めで二万円相当もらえる）
LINEモバイルも不遇でしたLINEMOも厳しそう、、、
あえて最安狙わないドンキの格安SIM「マジモバ」 インパクト大だが“ahamoショック”第2波が懸念材料
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2409/14/news067_3.html
ahamoの30GBへの増量で、ドンキの新MVNO「マジモバ」のみならず、IIJmioなどMVNO各社に影響があるのではないか、という記事。
MNOに視点を移すと、確実に影響を受けそうなのはLINEMOベストプランVと、UQモバイルのコミコミプランでしょうか。
楽天は最強シニアプログラムの発表会でahamo増量の質問を受けていて、「他社の追随を許さないプランを提供できている」と回答しています。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1623781.html
厳密には月20〜30GBだとahamoのほうが安くなるのですが、しばらく様子見して影響を見極めるのではないかと思います。
成る程、確かに
『ahamoショック』
まさかドコモがahamoのような大胆プランを打ち上げるとは思ってなかった。
有名ドコモがやってくれたから、マスコミも地上波で報道（宣伝）してくれたし。
多くの方々には、povoもLINEMOも、（UQやYahooさえ）「ああ、ドコモ以外の会社の、『ahamo』みたいな安いプランなんでしょ」と認識させたと思う。
最近は全く地上波を見なくなったため、今回のahamoのデータ増量が一般にどのような報道されてるか全く肌感覚が掴めてないが、
MNOオンライン専用や、サブブランドの
LINEMOのベストプランＶと
UQモバイルのコミコミプランは
直撃、
（コミコミプランは繰り返し有りだから優位ともみえるが、
ベストプランＶは見直し早急）
そして、
ジワジワとMVNO各社を追い詰めるのが、
今回のahamoショック！！
同じ料金で一気に10GBの容量アップは大きいですね。
先日povoでも明らかに楽天を意識したプランを出してきて、本家ではなくオンライン専用プランといえど、ここにきてようやく適正な競争が大手キャリア間でも起き始めていますね。
以前はオンライン専用プランなんてなくて、まるでコントみたいに綺麗に示し合わせた完全横並びの新プランを大々的に発表する茶番しか見なかったですからね。
これも令和おじさんが行った官製値下げが事の始まりですね。
菅さんはコロナのドタバタで短命に終わって評価は高くないですが、個人的にはこの官製値下げについては大いに評価しています。
それで一番被害を被ったのは間違いなく楽天モバイルでしょうけど。
キャリアの中で一番競争実現に貢献している楽天が一番の被害者っていうのはなんとも皮肉…。
楽天モバイル「シニア向け割引プラン」開始…携帯各社の価格競争激化 | TBS NEWS DIG (1ページ)
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/1425700?display=1
ある意味(医療界などの声が大きすぎたことも)コロナ騒ぎは不運だった気もしますが、官製値下げは私も評価していますね。
ahamoの衝撃でドコモも「やればできるんだ」と思いましたし、菅さんが退陣した後のOCNモバイル新規受付終了やirumoの開始は残念に思いましたね…。
UQモバイル、ワイモバイル、LINEMOもまた複雑な料金プランに変わっていますし…。
また、モバイル関係のジャーナリストが官製値下げなどの総務省の施策を叩きまくっていてうんざりした記憶がありますね。
通信と端末の分離が進むのが理想なんですけどね…。
以前に、docomoの通話品質が悪いのはahamoのせいだ、という仮説を聞いたことがあります。
そのahamoを増量したということは、docomoに回線の改善は完了したとの認識を持てたためでは、お思ってます。これも仮説です。
ahamoがポイ活オプションを2024年4月1日から開始です。
https://ahamo.com/special/poikatsu/
ahamo契約(月2970円)＋大盛りオプション(月1980円)＋ポイ活オプション(月2200円)＝合計で月7150円
※ ポイ活オプション加入には大盛りオプションの加入が必須
ポイ活オプションの特典：d払いで10%還元(上限は月4,000pt)です。上限の月4,000ptはahamoの税抜料金から引けます。
ポイ活を駆使すれば、ahamo100GB(大盛りオプション付き)を月2750円で使えることになります。
毎月2万円以上のd払いをする場合で、ahamoを月20GBを超えて使う場合に検討する感じです。(個人的には20GBを超えたら楽天モバイルにしなよ・・とか思います)
Twitterでは、大手キャリアの提灯持ちのような人は肯定的、野良ブロガーは否定的です。
私はahamoの契約者数が増えるなら良いと思いますが、こんなんで増えねーよと思っているので否定的です。(増えたとしても、少数過ぎて相手にしたくない)
d払いって使いずらいイメージがすごくする。。実際に使ったことないのでアレですが、dの名の付くサービスは最悪だと思ってる(dアカウント滅せよ)
記事見て、絶句しました。
え？こんなの契約する人いるの？
このプランを理解して有効活用してやろうって思える人は、もっと使いやすくてお得な他の会社のプランを使うだろうし、いったい誰が対象なんだか。
ドコモはアンケートとか市場調査しないでプラン考えてるの？
情弱の人が提灯記事を見て、お得だと思い込んでなんとなく契約して、ポイント還元でお得分を回収しきれないことを見込んだセコい考えなんだろうな、としか思えないですね。
auはマネ活、ソフトバンクはペイトクで経済圏を作ろうとしているから、ドコモもたいして考えずに真似だけでもしようとしているだけかと。(楽天モバイルは言わずもがな楽天経済圏)
ただ、ahamoポイ活は無理筋すぎですね・・
ahamo契約者のリテラシーと節約思考はそこそこ高いと思います。ほとんどのahamoユーザは普通に騙されません。
eximoポイ活ならオプション料金によっては、そこそこニーズがあるかもです。
これを見た時
「訳のわからん事やってるなあドコモは」
という印象です…
正直、あの3キャリアはややこしいプランや情弱（言い方はアレですが）を騙すプランを開発する事に一種の使命感を持ってるんじゃ無いのかと思います
そもそもahamoのコンセプトというか狙いから逸れてる気がするんですよねこのプラン。近い金額で情弱騙しプランに引っ掛掛かるならサブスクとかが付いたプランに騙される方がまだマシです
d払いは初期と比べると比較的マシにはなりましたが（amazonとかの対応）
それでも使いにくいというイメージはあると思います
がんばって解説記事書いても、このサイトに来る人は誰も読まなさそう
4400円の割引を受ける権利を2200円で販売します！！
権利を購入後13万円分ｄ払いを使用すれば4400円分の割引です
キャンペーン中は40000円ｄ払いを使用すれば4400円分の割引になります
そういえば特に関係はない話ですが、
還付金とか懸賞とかで先にお金を振り込めって詐欺がありましたね
かなり酷いオプション。
読解力が低くて、己が間違えているのかと何度も見返してしまいました。
何度読んでも2,200円のオプションが理解不能です、、、。
（この2,200円の中に動画サービス等、別のサービスがコミコミなのか？と探しても、
無いものは無い、、、）
ポイ活大好きだからこそ、未だ信じられない、なんなんでしょ、これ。
こんな企画が通ってしまって、ahamoだからと解説しなければならない管理人様はじめ、ケータイ業界の物書きの人々が気の毒な程です、お疲れ様です。
d払いは嫌いじゃぁないです、加盟店増えてる印象だし、ポインコも可愛いし、
dポイントは使いやすい。
でも、何かもう少し足らない感じ。
au PAYの方がより使いやすくて見やすくて〇〇PAYの中では一番贔屓。
au PAYプリペイドカードが優秀。
（au IDも自分には手強いです、dアカウントと同等）
やつの名前はポインコっていうのか初めて知ったぜ！
ポインコ兄弟?
背の高い方が兄、太っちょの方が弟。
発表された同時は、不気味に感じてたのに、
今は可愛いく見えてるから不思議。
dカード券面は『ポインコ兄弟』柄を選択、うん可愛い?
タッチ決済もiDも付いてて、
dポイントバーコードも付いてる。
dポイントを貯めて使うのに便利なクレジットカードです。
docomoユーザーは是非！
（docomoユーザーじゃなくても、
dポイント利用するなら、年会費無料のdカード、普通に万人向けの優秀クレカと思ってます。）
年会費11,000円のdカードゴールドは、、、
docomoショップでの契約してして圧が、、、。
これってそんなに悪いサービスなんですか？
普段のクレカの支払いで付与されるポイントに10％上乗せされるなら、ｄ払いには請求書払いも含まれているみたいなので、公共料金や税金等をｄ払いで支払えば現在dカードで公共料金を払っている人なら40000円はクリアできそうだし、請求書払いにするだけで1800円がただ取りが出来るサービスってことじゃないんですか？
条件やリスクとリターンが釣り合っていない、または対象が少な過ぎると感じます
ahamo大盛を常に使っている割合、そのうえでｄ払いを2万以上使っているか
キャンペーン後は損益分岐点が6万6千円以上に悪化する
対象外の支払いがあるのも注意で公共料金や税金の請求書払いはOUT
どの支払いが対象なのかしっかり確認する必要がある
毎月そんなに使うんならクレカ修行したほうが捗るのでは？となるなぁ
通信キャリアは金融方面を伸ばしたいんだろうが先駆者が多いんだからもっと頑張らないと・・・
名無しさんPナッツさんありがとうございます。
深く読み込まないで見た最初の印象が「クレカで40000円払いなんて楽勝じゃん」でよく読むと「d払い限定か。でも請求書とか税金の支払いが4月からガンガン届くしまぁいけるかな」って思ったら請求書払いは対象外ってｗ
キャンペーン中でも20000円は使えってどこで何に使うことを想定しているのでしょうね。
ペイペイくらいどこでも使えるようになってから言ってみろって話ですよねドコモなだけに（思いついたから書かざるをえなかった）
以下の注意書きがあり、請求書払いは対象外です。
「対象外のお買い物は、d払い(iD)（※d払いタッチは対象）、dポイント利用分、クーポン利用分、モバイルSuicaチャージによる支払い分、請求書払い（公共料金、地方税統一QRコード）となります」
https://ahamo.com/special/poikatsu/
ポイント還元率を上げるためだけに2200円のオプションを払う仕組みがイメージを悪くしているように思います(別の方が書いていますが、先にお金を振り込む詐欺に似ている)。
もしも2200円相当の通信サービスがあって(超大盛で月200GBになるとか)、さらにポイント還元率を上げるのなら、ここまで叩かれなかったかもしれません。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1554178.html
ahamoのラインアップが全19機種に 「iPhone 15」や「Google Pixel 7a」も追加
サービス開始当初から比べると、いつの間にか随分増えていますね。
割高なので、このサイト利用者には刺さらないでしょうね…
一瞬やったーーーと思ったんですが、本体代金と機種代金の割引が超わかりずらい。。
これ、もしかして乗り換え割引やポイント還元なしですか？
例えば、Pixel7aはahamoで新規や乗り換えと一緒に購入すると75,350円、Googleストアで69,300円、イオシスなどで未使用品が57,800円。。
ahamoの端末購入はゴミすぎでは・・。
一部機種だけ22歳以下なら20,000ポイント還元て書いてありましたが・・。
やたら高いですねぇ…。
まぁ、ahamoはドコモユーザーからの乗り換えが多そうなので安くする理由は一切ないので不思議はないですが。
多分、特に何も考えずに、価格比較をしない人向けなんだと思います。
例えば、ドコモショップでクソ高いSDカードを買う層とか、店員に薦められるままよく考えずプランを契約する人とか。
そういう人が携帯代について店舗で相談した時にahamoを勧められて、勧められるまま契約をしようとした場合、多くのキャリアユーザーは「回線の乗り換え＝機種変更」と思い込んでいるので、すかさず新しいクソ高い機種を薦めてシームレスに機種変更で乗り換えてもらう意図があるのだと思います。
そういう人はよく他と比較検討したり、調べて価格比較をしたりしないので、返却前提の「いつでもカエドキプログラム」の価格を見て、高くないと思ってしまうのです…。（当然「いつでもカエドキプログラム」の詳細や2年後にどうするかなどは調べるのが面倒なので考えない）
売り切りの価格を高く設定することで、返却ありの「いつでもカエドキプログラム」に誘導したいのだろうかと思いました。
返却プログラムはキャリアにとっては2年間転出されない、返却時に営業を掛ける接点ができる、再び契約が取れれば2年間転出されない(以下繰り返し)という点がメリットだと思います。
ネットを見ていると高額モデルを短周期で乗り換えたくて、返却プログラムを積極的に利用するユーザーもいるようです。
2年後の残価設定は理屈次第で調整が利きそうなので、法改正後も(実質24円は無理としても)多少の値引きに使えそうですし、ドコモに限らずキャリアは返却プログラムに力を入れているように感じます。
ahamoを契約している身としては、仰る通りわかりにくいです。
リユース品にしても「イオシスやじゃんぱら辺りで購入したほうがよくね?」と思うレベルですので…
他の方が仰っていますが、カエドキプログラムを利用して返却の時に色々仕掛ける戦略でしょうね。
個人的には「何でキャリアと智略を尽くした戦いをせにゃならんのだ」と思いますが
まったく同感ですね。
他の方が仰っている通り、ドコモユーザーからの乗り換えが多い以上、キャリア側からしたら、わざわざ安くする理由はありませんよね…
ただahamoの場合は競合のpovoやLINEMOと違って、有料とはいえショップが利用でき、直接端末が購入出来るので、詳しくない層からすれば、結構魅力的かもしれないですね。
他には決済方法だとpovoはクレカのみですし、楽天は口座振替に対応していても楽天銀行以外は有料だったり、楽天カード以外は端末の分割払い不可だったりしますからね。
高齢の詳しくない層は口座振替の割合が多い印象です。
最近のキャリアのプランは指定のクレカが無いと料金上乗せだったりと上手い具合に自社の経済圏に誘導している印象です。
楽天はマネ活プランみたいに銀行の金利上乗せやらないのだろうかと思いましたが、体力的に厳しいのでしょうね…
ahamoの新規契約・乗り換え時の端末キャンペーンの詳細ページがありました。
https://ahamo.com/special/lp/5g-welcome_wari.html
PIxel7aは新規契約で20,000pt、他社からの乗り換えなら22,000円割引
キャンペーン情報の場所がわかりにくいですが、キャンペーン対象機種なら新規・乗り換えならゴミ価格というわけでもなかったです。普通な感じ。
いつでもカエドキプログラムで2年後に返却(機種変)する場合は結構アリな気がしてきましたが、今は4.4年で機種変するのが平均なので、一部の人を除いて、いつでもカエドキ特典は無視で良いかも。
これ、smart補償加入が必須ですが地味に高いですね（月々330〜1100円）
スマート保証自体はいわゆるモバイル保険に近い保証なので、かつてのケータイ補償と違ってガジェヲタならそこそこ有用ではあるんですよね。まぁパソコンやらタブレットやらゲーム機を毎年ぶっ壊す人がどれだけいるかと言われると謎ですが……そして高額機の1100円となるとやはり高いのが難点。
ahamoのいつでもカエドキ
https://ahamo.com/special/lp/kaedoiki.html
いつでもカエドキプログラム (2年で返却)
smart補償加入は不要
https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/kaedoki_program/
いつでもカエドキプログラム＋ (1年で返却/高額スマホ限定)
smart補償加入が必須(月330〜1100円)
https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/kaedoki_program_plus/
文章がたくさんすぎて私の頭が理解できません・・。
いつでもカエドキプログラム+
・早期利用料：最大12,100円 (22ヶ月目までに返却)
・故障時利用料：22ヶ月目まで12,100円、それ以降は2200円
考えるのもストレスなので、普通の人は4〜6年ごとにアップルストアや楽天市場やメルカリなどで端末のみを購入して機種変した方がいいと思いました。(もしくは他社の格安SIMに乗り換えて、割安に機種を購入とか・・)
ahamo回線とデータプラス回線(1100円)でペアを組んで通信量をシェアできるとのこと。
ahamoにも対応した「データプラス」徹底解説、2台に補償サービスを付ける裏ワザも – ケータイ Watch
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/value/1540141.html
家族のiPhone（ahamoを契約）のモバイル通信ができなくなり、昨日、アップルストアの診断で端末本体ではなく、SIMカードの不良で間違いないということに。
すぐ近くのドコモショップで、アップルストアの診断でSIMカード不良と言われたから再発行してほしいと伝え、手数料3,850円を請求されました。
帰宅して調べてみると、SIMカードの故障の場合、無料で再発行となっています。
今日、手続きしたドコモショップに確認すると、間違いでしたと返金してもらえることになりました。
普段からしれっと有料で再発行し、後から気づいて言ってきた人には返金しているのではないかという疑念を持ちます。
あの手この手で攻めて来ますよねキャリアは…
一昔前の月額のサービス盛り盛りもある意味で近いのかも知れません。
仰る通り黙っていれば儲けもん、突っ込みがあれば返金すれば良いと言う考えは持っていると思います。
まぁ逆を言えばユーザーは「情報の大切さとそれを得る為に調べる事」を学べるんでしょうけど…
とあるyoutuberの方が仰っていましたが、「信頼を切り売りするような真似はするな」と言っていましたが正にこれでしょうね今のキャリアは
ドコモショップを利用する場合は、事前に目的の行為でかかりそうな手数料を調べておくという心得が必要なんでしょうね。
ずっと前からドコモショップが信頼を切り売りするような行為をし続けているのは周知の事実ですが、改めてそれを体感するとただ単に気分が悪くなるだけですから。
ずっと前から信頼を切り売りし続けているのに、一向にその信頼の貯蓄がなくならないのは、太客の養分様の「信頼貯金」は無尽蔵ということなのでしょうか…？
iPhone本体の故障でなくて良かった（本体故障なら修理代6万円！）、SIMカードを再発行してもらえば済むと冷静さを若干失っていたので、事前に再発行の詳細を調べられませんでした。
スマホに詳しくない人や、お年寄りを騙して養分を蓄積していっているのでしょうね。
流石に無尽蔵では無いと思います
私見ではありますが、新たな養分を確保するために色々やっている感じでしょうか今のキャリアは
一例を挙げれば、ふるさと納税とかでしょうかね。
なるほど。信頼がなくなって離れていく人もいるけど、飛んで火にいる夏の虫を誘引してキャッチ、キャッチを繰り返して養分源を確保しているというわけですね。
まるで食虫植物のようですね…。
よく言えば狡猾で、ネット世代が高齢者になるまでは安泰でしょうね。
日本はITリテラシーが著しく低いので、もしかしたらZ世代が高齢者になるくらいまではいけるかもしれません。（そしたら30-40年…？さすがにそれはないか…）
余っているスマホにSIMカードを突っ込んで様子を見ると、どこがダメなのか分かりやすかったりです。
SIMカードの不良はあまり発生しないので、店員さんも不慣れなため手数料を請求してしまったという可能性も高いですが、今までのキャリアショップの行いを見ていると、疑念は当然ですね・・。(スキあらばぼったくりそう・・
スマホを床に落として以降、通信不良の症状が出るようになりました。
当初は、電源を切って数分後に電源を入れ直したら復旧していたのですが、1週間後にまったくダメになり…
そんな事情なので、SIMカード不良は疑わず、てっきり本体故障だと思っていた次第です。
SIMカードは外見的には何の異常もありませんでした。
ahamo、今は楽天カードで申し込みができなくなっています。。(irumoとeximoも同様)
https://ahamo.com/support/billing/payment-method/index.html
> 楽天カードは、現在メンテナンスのため、利用できません。
なんだよそれ。。
ドコモの言うメンテナンスって、アホみたいに長期化する場合があるし・・。(eSIMのオンラインでの再発行は1年くらいメンテナンスでできなかったような・・)
VISA＆masterもダメなの❓
チャットで問い合わせたところ、
「本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応したクレジットカードであれば、VISAカード・マスターカードのご利用も可能」
との回答でした。
利用可能なクレジットカード・金融機関口座 | サポート | ahamo
https://ahamo.com/support/billing/payment-method/index.html
「なぜ、こちらのページにVISAとマスターカードの記載がないのですか？」と質問したら、
「表記されていない事に関して、明確な理由についての情報がない」
との回答でした…。
分かりきったことではありますが、問い合わせチャットって有人でもゼロ回答がかなり多いですよね…。
JCBがあるのに、VISAやMasterのロゴがないと使えないと思うのが普通だし、何のためにこんな分かりにくい表記にしているのか謎ですね。
うわぁ…これは露骨な嫌がらせですね。
ググったら楽天とドコモ双方に問い合わせを行った人がいました。
楽天カード、ahamoの質問です。ahamoを楽天、VISAで支払い設定… – Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11279143026
・2023/03/25
利用可能なクレジットカード・金融機関口座 | サポート | ahamo
https://web.archive.org/web/20230325103601/https://ahamo.com/support/billing/payment-method/index.html
たしかに3/25の時点でも既に楽天カードはメンテナンスで使えなくなっていますね。
先ほど、ahamoの問い合わせチャットから「なぜ楽天カードのみ利用できない状態なのか？」と問い合わせをしたところ、
やはり「システムメンテナンスのため」との回答でした。
2023年3月23日（木）から行っているとのことでした。
これは上記の知恵袋の回答と合致しますね。
終了時期は未定で、システムメンテナンスの理由については「案内できる情報がない」との回答でした。
ドコモの回答が事実であれば、3月からとのことなので、実に半年弱も「メンテナンス中」ということになります。
『楽天カードだけ』セキュリティーが弱いということなの？
楽天カードってずっと利用者が1位だったと思いますが、そのカードのセキュリティーが弱いとなると非常に深刻な事態ですね…？
今回初めてahamoの問い合わせチャットを利用しましたが、スクリーンショットを防止するためなのか、嫌がらせのようにチャット画面が小さくて狭いですね…。
あまりにも見にくいし、視認性や一覧性が著しく低いので、意図的に全画面にできないような仕様にしてるんだろうなぁと感じました。
（※チャットの内容の二次利用禁止とのことなので、チャット枠内はボカシております）
全然関係ないですが、無印良品の楽天Payももうずっと放置中です…。
・2020/11/01
楽天ペイについて ｜ 無印良品
https://web.archive.org/web/20201101044418/https://www.muji.net/mt/contact/guide/payment_info/014932.html
この件について、各社のニュースで報じられてきていますね。
ドコモ、「楽天カードでの支払い不可」は半年前から（ただし店舗ならOK） 楽天カード側の主張は？（ITmedia NEWS） – Yahoo!ニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/19801adc60fc671c0035a3b11956305243430329
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2309/07/news066.html
NTTドコモ、各料金プランで楽天カード利用不可に 受付再開時期は「楽天カード側と調整」（アスキー） – Yahoo!ニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/b742c80aa0b260a5597c6399b2f89972fc4708f3
ドコモが楽天カードの登録停止 オンライン契約、半年以上 – 産経ニュース
https://www.sankei.com/article/20230907-H5DLP6P4IBJ7ZIXRQCWFQTQEAM/
「とあるX（Twitter）ユーザーの投稿をきっかけに」とありますが、話題になったのはやはり最近のことなのですね。
Xを検索すると、以前からちらほら楽天カードが除外されている旨の書き込みがありますが、最近いきなり盛大にバレはじめた感じ…？
どっちが拒否ってるのか興味があるのですが、現時点では何も正式な回答や発表がなく、正確なことがほとんどわからない状態のようですね。
ドコモは、楽天カードは店舗ならOKでオンラインだとダメな理由って何なんでしょう？
どちらも運転免許証またはマイナンバーカード等で本人確認しているわけですし、何を根拠にオンライン限定で楽天カードを締め出してるんだろうと思ったりです。
ドコモはドコモ口座の不正利用で爆死したので、オンラインに対して過剰に神経質になってそうな気がしたりです。
> ドコモはドコモ口座の不正利用で爆死したので、オンラインに対して過剰に神経質になってそうな気がしたりです。
あー、すごくそれっぽいですね。
知恵袋にあるドコモの回答が事実であるのかは不明ですが、「楽天カードのセキュリティーが弱いので3月からオンライン受付を停止している」と回答があったとのことなので、
オンラインでの不正利用に過敏になっていて、楽天カードは利用者が桁違いに多いので、必然的に楽天カード絡みで不正利用が多くなって、それでオンラインだけ止めた、ということなのかもしれません。
それであれば、「オンラインの楽天カードだけ」というのもある程度合点がいきます。
「楽天カードだけセキュリティーが弱い」ってことがあるのですかね…？
単に楽天カードの利用者がすごく多いので、必然的に不正利用も楽天カードが一番多いだけな気もします。
ただ、楽天カードは一番審査が緩い無職でも作れるカードで有名なくらいなので、利用者のリテラシーやセキュリティー意識が低くて、その分不正利用や情報漏洩が多いということはあるかもしれません…。
私もそのとおりだと思います。
まとめると、楽天カードは利用者が多いうえに、利用者のリテラシーやセキュリティー意識が低く、不正利用が他カードより飛び抜けて多いので、オンライン不正に過敏なドコモが止めているということですね。
オンラインで楽天カードが使えないのは、単に楽天カードで採用されている3Dセキュアが1.0で、2.0になっていないからであって、それ以上でもそれ以下でもないかと。
楽天カードの3Dセキュアのバージョンは2.0のようです。
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/123?site_domain=guest
ご利用可能なクレジットカード
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/rules/credit.html
勝手な推測ですが、楽天カードの場合、3Dセキュアの登録なしで通していて、それがドコモ側は不満で楽天カードをメンテナンスという建前で制限している…？
ドコモは3Dセキュアの登録必須を求めているが、楽天は何らかの理由で3Dセキュアを使いたくなくて折り合わない…？
でも、店舗やオンラインでも商品の一括払いでは楽天カードは使えるので、楽天側が3Dセキュア関連で拒否しているとは考えにくいのですが…。
ショップはOKなので楽天カード自体を拒否しているわけではないので、オンラインで用いる3Dセキュア絡みなのかなと自分は想像しました。
ドコモから見ると「ウチが求める基準を満たしていない」、楽天から見ると「優先順位を上げて対応する程ではない細かい話」⇒長期のメンテナンス中、のような流れなのかなと。
おそらく、3Dセキュア絡みでドコモが細かい仕様を楽天側に要求して、楽天はその仕様に応えるための改修を先延ばしにしている、といった感じなんでしょうね。
ドコモからしたら、基準を満たしていないので対応を求めるのは当然で、一方で楽天からしたら、個別に早急に対応するほどのことではないので、そのうち対応します…で折り合わないと。
実際、ドコモのカード決済のほとんどはdカードでしょうし、楽天からしても利用者は少ないので、仕様変更や改修が伴うのであれば優先順位は高くないので、必然的に後回しになる。
で、「メンテナンス」でお茶を濁して先延ばしにしていたら、SNSで話題になり始めてバレたと。
ただ、オンラインでも、ドコモオンラインショップの商品の一括払いでは楽天カードは使えるわけで、なぜ月額料金だけ使えないことになっているのか…？
月額料金の支払いと通常のショッピング決済で求める基準が違うからなのでしょうけど、
不正利用の金額としては後者の方が高額になるはずなので、どうして月額料金の方だけ使えないことになっているのか、ドコモの判断基準や基準設定がよくわかりませんね。
ちなみに、PayPayの場合は他社カードの利用者は全体の1％だそうです。
PayPay、他社クレジットカード利用停止を延期 25年1月からに – 日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC2226C0S3A620C2000000/
SNSでも半年前からチラホラ関連の投稿があるくらいで、半年間大きな話題にならなかったところをみると、ドコモのカード決済での楽天カードの割合はそんなに多くないのでしょうね。
特にドコモはオンラインよりも店舗での手続きが多そうですし。
なるほど。失礼しました。
ahamoで楽天カードが2023年11月22日から使えるようになってました。
2023年3月21日から登録不可にしていたので、8ヶ月でようやくメンテナンス完了です。。
クッソ長いメンテナンスですねぇ。
これからはドコモが「メンテナンス」とか言い出したら8ヶ月かかるくらいのスパンで捉えないといけませんね。
ahamoの契約数が500万を突破、5500円分の機種変更割引クーポンを配布とのこと。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1509372.html
オンライン専用ブランドを比較すると、povoは150万契約(5月の決算説明会の質疑応答より)、LINEMOは正確な数字は不明ですがpovoに近いようなので、ahamoは小容量プランが無いにもかかわらず契約数がかなり多い印象です。
ドコモは店舗有りのサブブランドが無いので、auやソフトバンクだとUQやワイモバイルに流れるユーザー層の一部が、ドコモの場合ahamoに流れるのかもと想像しました。店舗があるから頼るけど、実は無くても問題ないユーザーは案外多いのかもしれません。
ahamoは若者向けに大々的に宣伝して広告を打っている印象なので、その戦略が功を奏しているのかもしれません。
若者であれば、全体的に店舗にこだわる割合は上の年代よりもかなり少ないはずなので。
あとは、意外とドコモショップで有料でahamoを契約している人が多いのかもしれません。
「ａｈａｍｏ」有料で店頭サポート開始へ
https://news.ntv.co.jp/category/economy/857689
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/10181/
要望が多く、ドコモショップでもサポートや修理を受け付けることにするほどですので、有料でもそれなりに需要があり、ドコモのブランド力により、
「ドコモショップに行けば安心」というような盲信的な効果が働いているのかもしれません。（例えば、通信障害の時にキャリアショップに駆け込む人が多いように、「ショップに行けば解決する」「ショップに行けばなんとかなる」的なやつ）
> ドコモは店舗有りのサブブランドが無いので、auやソフトバンクだとUQやワイモバイルに流れるユーザー層の一部が、ドコモの場合ahamoに流れるのかもと想像しました。
おそらくそうでしょうね。
ドコモは大手3社の中で唯一サブブランドがなく、
UQやYモバイルに比べると、相対的に広告宣伝や顧客獲得戦略がahamoに流れていたからだと思います。
OCNモバイルが純粋なサブブランドではなかったので、
UQやYモバイルに比べると、キャリアからサブブランドに流れる分がahamoにいっていたということだと思います。
そこでドコモはOCNモバイルをサブブランド化して、さらに小容量プランも強化しようとしているわけですね。
さすがドコモ、抜け目がない。
キャリアからの乗り換え層を今よりもさらにがっちりキャッチしにいく戦略ですね…。
irumoは5Gギガライトから乗り換えるには値段的に良心的なプランですが、
OCNモバイルから乗り換える理由は皆無なんですよね……
そして未だに日本の5GはMNO回線でまともに繋がらないことがあるというゴミさ。
基本的に（無理やり5G移行させようとするクソキャリアの戦略に巻き込まれない限り）4G契約を捨ててまで5G契約するメリットはほぼ皆無なので、
もう5G捨てて6Gに備え、3G延命させた方がいいのではとは本気で思ったり……
auに関してはCDMA2000なんぞマイナー規格過ぎて端末が対応していないことも多いのでどうしようもないから廃止して当たり前だとは思いますが……ドコモとソフトバンクで使うW-CDMAは日本で既に消滅しましたが2G規格(movaとか)以外では唯一安定させることに成功した通信なんですよね……
未だ3Gのプラチナバンドしか掴まないようなところが普通にあったりするのが日本という国です。
ドコモもauとソフトバンクに追随する形で副回線サービスを開始するようです。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1499009.html
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2305/09/news148.html
ちゃんと障害発生時への対策やってるぞアピール感はありますが、
ドコモは契約者数が多いので、高いキャリアの料金を気にしないMVNOに縁のない層には現状ではぴったりの障害対策かもしれません。（SIMなにそれおいしいの層向け）
事業者間ローミングについては、フルローミング方式の早期導入が決定したようですが、まだ導入には時間がかかるので、それまでの繋ぎということでしょうか。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2211/16/news090.html
https://gadget.phileweb.com/post-22842/
https://businessnetwork.jp/article/12016/
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2301/20/news115.html
もうずっとIP電話やアプリの通話機能での緊急通報ができないままなのは、
呼び返しができないことやイタズラ対策ができないから…？
ドコモ回線のつながりが悪い状況となっており、夏頃解消とは言っておりますが、
MVNOでドコモ回線使っている場合は、影響を受けるため、au回線、ソフトバンク回線とかにした方がいいですよね？
例えばIIJMIOの場合、音声SIMでAタイプを選ぶとかですかね？
正直夏頃に解消されないような予感が、、、
声の大きい人たちが騒いでいますが、実際どの程度の割合で影響を受けているのかよくわかりません。
ネットだと一部の不具合を、大多数の不具合のように喧伝する人たちが目立つので、判断しにくいです。
個人的な予想は数%の人が実害を受けているくらいな気がします。
都市部での行動範囲が広い人ほど、電波が悪い箇所に当たる可能性が高くなるのかなと思ったりです。(運が悪い人だと、行動範囲が広くなくてもピンポイントで電波がダメな場所で使っているかもですが)
確かに平日の夕方は、決まって激遅になります。
知り合いでつくばエクスプレスの地下鉄入ると圏外になり、また、23区内の地下や野外フェスで圏外になるとのことでした。
これだけ圏外になると、そもそも、端末本体の障害なんじゃないか疑いたくなるレベルですが、、、、
２月からIIJのdocomo回線に移ったものです。
管理人さんのおっしゃる数％の一人かもしれませんが、
今日、都心で正午少し前、GoogleChatの通話、またIP電話のSMARTalkで通話しようとしたところ、見事に掛けられませんでした。
もう少し正確に言うと、呼び出し以前の回線(?)をつなげる前の開いてる回線を探してる状態がずっと続く状態でした。
このような状態は報道されてからは初めてだったので、たまたま、という可能性は十分にあります。
ただ一方でお昼の確かに混む時間帯であってもこういう状態に出会うのは初めてだったので、確かに報道のとおりなのかもしれないな、とは感じました。
キャリア(docomoやahamo)を利用されてる方の最近の使用感が聞けたら、いいですね。
あくまで主に大都市部の一部の人やエリアだけのように思いますが、ドコモは契約者数が多いので、全体の数％の人だけだったとしても、数としては相当多くなると思います。
適当に複数台持ちや法人利用、使ってないなどを5割だと想定したら、
8,500万×0.5×0.01＝42.5万？
2％だと80万人くらいには影響がある計算になるような…？（計算がおかしかったらすみません…）
今はストリーミングやQRコード決済で、音楽聴くにも物を買うにもネット環境が必要なので、普通に通勤通学で都市部を通るだけの人でも影響が出てそうですね…。
このサイトの記事やTwitterでドコモ回線を利用している人にアンケ一トをしてみるといいかもしれませんね。
mineoのdocomoプランからアハモに変更しました。mineoの時は日本一周して僻地にも行きました。繋がらないとしてもSiMのせいとは特に思わなかった。
アハモですが、茨城県つくば市の圏央道沿いの道のりにある仕事場、休み時間全くインターネットが繋がりません。日曜日出勤して初めて20分くらいは使えましたが。
平日は繋がりにくいと言うレベルではなく、インターネット接続がありませんと表示される（休憩が1時間なので、もっと繋がっていない可能性あり）。
それだけではなく、朝の7時台にやはりつくば市の圏央道近くの道で、ECHO auto使用でインターネットラジオを聞いていると、電波が繋がりませんと言って聞けない始末…。mineoの時は本当に僻地の山の中とかで無ければこんな事は起こらなかった。
北海道旅行に行く為にアハモに変えたんですが、今の状況を考えると、またmineoに戻した方がマシなんじゃないかと思ってしまう…。mineoの宣伝ではないです。アハモは良い部分だけ聞いて非常に期待していたので、本当に後悔しました。
2つ可能性がありそうです
１．5Gに上手く繋がらない
⇒端末の設定で5Gをオフにしてみましょう
２．ドコモ基地局の混雑
⇒mineoのDプランに移っても同じ基地局に繋ぎに行くはずで、解決しない、もしくは3Gでの接続になりそうです
知り合いでアハモを使っている人がいて、ここ最近、圏外になることがあると相談されているのですが、他に利用している方で同じような人がいれば共有していただけますでしょうか？
SIM自体の問題か、回線の問題か、機種の問題か、端末の設定の問題か、調べないとわからないのですが、、、
回線に問題があるとは考えにくいのですが、UQモバイルかワイモバイルに乗り換えた方がいいと思いますよ！
下の方が回答しておりますが、ドコモ回線でつながりにくい状況があり、夏まで解消を目指してるとのことですが、本当に解消するかわからないので、au回線、ソフトバンク回線に切り替えた方がいいかもです
Yahooのトップニュースになってましたね
切り替えるか夏まで待つか検討したいと思います。
ありがとうございます。
最近Twitterを見てると昼の速度が安定していないMVNOのような速度を貼り付けている人達が多く見受けられるので速度や品質がドコモと同じですという表記はやめたほうがいいのでは
同じくpovo2.0も速度がauとUQで差別化され始めている数値を見かけます。
本家のドコモ回線でも地域によっては繋がりにくくなるとのことですので
ahamoの問題ではない可能性もありそうです。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/1491411.html
実際にドコモも都市部を中心に混雑エリアで通信速度が低下している問題を認識していた模様です。
夏頃までに解消予定とのことですが各社とも5Gと4Gの基地局調整に苦労している印象がありますが、次第に解消されていくことを期待するしかないようです。
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1496811.html
テレビでもニュースになってましたね。
5Gの過渡期だから大変だろうなぁ。
トラフィックの増大を瞬速5Gのエリア拡大で補おうとしていたところ、都市部の再開発エリアでは、思った以上に基地局が満足に整備できなくて、局所的にトラフィックが集中してしまった感じか。
ドコモだけ騒がれているのは、当初5G NRに消極的で、
5Gにこだわって、低周波数帯の5Gエリアが少ないことも原因としてあるのかな？
エリアマップ上では5Gエリアでも局所的に虫食いでエリアに境目がたくさんあり、パケ止まりや不安定回避のために多くの端末がつながりやすい低周波の800MHz帯の4Gに集中…というような。
低周波数帯の5Gがないと、電波の弱い部分やエリアの境目では、つながりやすい低周波の4Gにみんな来ちゃいますよね…？
auやソフトバンクは5G NRに積極的だったので、
「なんちゃって5G」とはいえ、低周波数帯の5Gエリアが広いので、都市部でも「4G側に極端に集中してつながりにくい」ということは起きず、影響が割りと少なく済んでいる、とか。
低周波数帯の5Gエリアが広いと、
「NRではない高周波の5Gがつながらなくて低周波の4Gに集中して、4Gの収容量を圧迫」ということが起こりにくいのではないかなぁと。
あくまで推測なので正しいのかは分かりませんが。
知り合いでahamo使ってる人が繋がらないと言っていたのですが、ニュースになるぐらい大きな問題になってたんですね。
ドコモの「通信速度が遅い問題」、2023年夏をめどに解消へ 「瞬速5Gのエリアを伸ばす」
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2304/26/news170.html
ニュースになるぐらい大きな問題になっていたのかは不明ですが、上のコメントのURLや、上記URLのドコモの発表内容をテレビでもニュースとして報じていました。
【NTTドコモ】“スマホつながりにくい”問題発生 この数か月…都市部中心に
https://www.youtube.com/watch?v=0d0Q7o5zf3k
今回ドコモが認めた、実際の「つながらない問題」がどの程度の規模や問題なのかについては、詳細は分かりません。
固定回線の代わりとして使っているhome 5Gでも同様なら地獄ですね…。
ドコモ回線が「つながりにくい」問題はなぜ起きている–他社で発生しない理由は
https://news.yahoo.co.jp/articles/c3d36c0d345d5419807be0831fadd0b01a4b3f6c?page=2
似たような指摘の記事が上がっていました。
まぁ、ドコモとしては、当初5G NRに消極的だった姿勢が間違っていたと認めることになるから否定はするだろうけど。
ドコモだけが800MHz帯にトラフィックが集中して繋がりにくくなっているとなれば、ばら撒きまくったhome 5Gか、5G NRのエリアが狭いことによる4Gの収容量の圧迫が原因な気がします。
home 5Gが増えて、その分5Gの容量が圧迫されれば、
必然的に4Gの方に押し出される通信量が増えるだろうし。
ドコモから他のキャリアに変更する人が多くなりそうですね。
あと、MVNOでドコモ回線使ってる人も影響受ける？ということであればその人たちもどんどん他に移りそうですね。
https://kakuyasu-sim.jp/ocn-mobile-one-campaign#comment-24239
こちらのコメント内容を読んで、「そういえば、以前にパケ止まりで騒がれた時も4G固定にすると安定する」という記事を見たなと思ってその記事を探していたところ、
今回のドコモのつながりにくい件についての考察を見つけました。
https://www.hayaponlog.site/entry/2023/03/28/122915
概ねここで出ていた話と被りますね。
今回の件は、5Gがつながりにくいことにより、4G側にもトラフィックが流れてきて混雑しているから、4Gだとつながるという訳ではなく、「4G固定にする」という技でも解決できないという話でした。
しかし、4Gの混雑が少なく、収容量に空きがある場面や場所では、4G固定にすることにより、安定してつながりやすくなるのかもしれませんね。
ここでも、home 5Gが帯域を圧迫してるんじゃないか説は出ていましたが、建物内の使用で、電波が届きやすい4Gをつかんで、4G回線を固定回線のごとく使われ、4G回線の容量を圧迫する、という説はたしかにありえそうと思いました。（従来の4G基地局や4G周波数帯を徐々に転用5Gに割いているならなおさら）
それであれば、今回の4Gまでもつながらないという現象も、home 5G原因説として説明がつきます。
実際にhome 5Gが法人やオフィスでの採用例も多いのかどうかは実情は知りませんが、
もし事実であれば、都会の街中でつながりにくいことや、
再開発がされるような場所でいきなりアンテナの数が減って収容量が足りなくなるというようなことも納得できます。
ahamoを1年以上使って、結局元のdocomoに戻しました
理由はメールやLINEの遅延と通話が着信しない事があるからです
仕事が1日100件くらいの発着信があるのですが、メチャクチャストレスが溜まります
最初はSIMや端末のせいだと考えてみましたが、docomoに戻したら快適になりました
docomoの店頭で手続きしましたが、OCNモバイルONEでも同じようなクレームがあると言っていました
1年半ぶりにdocomoに戻りましたが、デュアルSIMの端末(google pixel7)なので通話とSMSをドコモ、データを格安SIMに設定しようと思ったらDアカウントを認証しません
画面に「通話・SMS・データが同じSIMでないとDアカウントを認証しない」と表示されました
要するにギガライトでデュアルSIM運用はドコモメールを諦めるしか無さそうです
本当にキャリアというのは儲け主義です
https://ahamo.com/news/fsi0850000000nlk.html
ようやくオンラインでeSIMの再発行が再開されましたね。
米国版iPhone14はSIMスロット排除になりましたが、日本ではいつになるのでしょう？
現状の普及具合だと阿鼻叫喚になりそうですね。
他社も楽天みたいにシームレスに切替可能で手数料無料なら、話は別なのですが…
11ヶ月ぶりにeSIMの再発行がネットでできるように・・。メンテナンス(??)が長かったですね・・。
楽天モバイルみたいにスマホの故障・紛失でも大丈夫で、24時間受け付けていて、ネットでポチるだけで簡単にeSIMを再発行できるようになれば良いんですけど。。
現状だとahamoだと、スマホの故障・紛失でネットでeSIMの再発行が不可に・・。
d Wi-Fiが使えることもメリットになりますね
d Wi-Fiはdアカウントあれば、ahamoやドコモでなくても誰でも使えますよね？？
それはWeb版の方ですね
https://www.docomo.ne.jp/service/d_wifi/usage_smt.html
ドコモの回線契約がない場合は、dアカウント設定アプリでd Wi-Fi設定をすることで、「SSID：0001docomo」に自動で接続ができます。
上記のURLに書いてありますが、アプリで設定すればWeb版ではない方もドコモ回線なしで使えるようです。
ドコモ回線があれば、sim認証されるので設定は必要なさそうですね。
アプリで設定しなくてもいいと言うことでは、メリットですね。